Digital Pipeline

Способ начать диалог с клиентом в WhatsApp, если ранее диалога не было. Контакт может попасть в amoCRM вручную, с помощью телефонии или заявки с сайта.

В разделе сделки нажмите кнопку настроить:

Нажмите на пустое поле в воронке:

В разделе «Виджеты», найдите в списке «‎BOT-KIT.COM» и нажмите «Добавить».

В появившемся окне выберите действие, при котором сработает триггер и введите автоматическое сообщение.

Теперь при переходе сделки создастся чат и отправится сообщение.

Если телефон будет не подключен, отправится сообщение:

Digital Pipeline: Ошибка! Сообщение не отправлено! в WhatsApp на номер XXX от ID: XXX. Телефон не подключен!

Если используете Стандартный тариф и вы достигли лимита активных диалогов в час:

Digital Pipeline: Ошибка! Сообщение не отправлено! в WhatsApp на номер XXX от ID: XXX. Превышен лимит диалогов в час!