# Инициировать общение с помощью Salesbot

Salesbot — это бот, которого можно запрограммировать на выполнение определенных действий. Если у вас есть номер клиента, но ранее диалога не было — с помощью Salesbot можно инициировать общение.

## Как создать Salesbot?

Перейдите в настройки воронки:

![](/files/-M604-o8_7Wvrn4RY1pJ)

И нажмите на пустое пространство под той воронкой, по перемещению в которую должен сработать триггер:

![](/files/-M604kS9tZcWDHqfpReJ)

Появится новое окно. В нем выберите «Salesbot»:

![](/files/-M604uaJdLVL8ARELjL0)

Появится окно добавления бота:

![](/files/-M605DKBgJi4qOuQ952P)

1\. Выберите триггер по которому начнется действие бота — «При переходе в этап».

2\. Настройте время работы бота.

3\. Создайте нового бота.

Откроется панель редактирования бота. Выберите действие «Инициировать общение»:

![](/files/-M605iOH0D03VTQ9PNZB)

Появится поле для ввода сообщения. Введите текст, если вам нужно, чтобы по перемещению в определенную воронку клиент получил сообщение:

![](/files/-M6060o81K-SSuDgeAab)

Сохраните свои действия в правом верхнем углу окна. Теперь по перемещению клиента в воронку автоматически создастся чат с клиентом:

![](/files/-M607WvUXp-8YBoPY1uB)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.bot-kit.com/integracii/amocrm/iniciirovat-obshenie-s-pomoshyu-salesbot.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.