> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.bot-kit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.bot-kit.com/integracii/amocrm/iniciirovat-obshenie-s-pomoshyu-salesbot.md).

# Инициировать общение с помощью Salesbot

Salesbot — это бот, которого можно запрограммировать на выполнение определенных действий. Если у вас есть номер клиента, но ранее диалога не было — с помощью Salesbot можно инициировать общение.

## Как создать Salesbot?

Перейдите в настройки воронки:

![](/files/-M604-o8_7Wvrn4RY1pJ)

И нажмите на пустое пространство под той воронкой, по перемещению в которую должен сработать триггер:

![](/files/-M604kS9tZcWDHqfpReJ)

Появится новое окно. В нем выберите «Salesbot»:

![](/files/-M604uaJdLVL8ARELjL0)

Появится окно добавления бота:

![](/files/-M605DKBgJi4qOuQ952P)

1\. Выберите триггер по которому начнется действие бота — «При переходе в этап».

2\. Настройте время работы бота.

3\. Создайте нового бота.

Откроется панель редактирования бота. Выберите действие «Инициировать общение»:

![](/files/-M605iOH0D03VTQ9PNZB)

Появится поле для ввода сообщения. Введите текст, если вам нужно, чтобы по перемещению в определенную воронку клиент получил сообщение:

![](/files/-M6060o81K-SSuDgeAab)

Сохраните свои действия в правом верхнем углу окна. Теперь по перемещению клиента в воронку автоматически создастся чат с клиентом:

![](/files/-M607WvUXp-8YBoPY1uB)