Как написать в WhatsApp первым

Вы можете написать клиенту в WhatsApp из amoCRM даже если чата с этим клиентом не было. Для этого нужен только номер телефона внутри карточки клиента. Номер клиента может попасть в CRM из заявки на сайте, почты, телефонии или вручную.

«‎BOT-KIT» поддерживает три способа написать клиенту первым: кнопка «BOT-KIT.COM» в нативном чате, инициация общения в Salesbot и Digital Pipeline.