BOT-KIT HELP
Личный кабинет
  • Добро пожаловать!
  • WhatsApp
    • Активация тестового периода
    • Подключение телефона
    • Проверка бота
    • Блокировка номера
    • 😲WhatsApp Web не открывается
  • Интеграции
    • amoCRM
      • Интеграция с аmoCRM
      • Настройка интеграции с amoCRM
      • Работа в amoCRM
      • Как написать в WhatsApp первым
      • Инициировать общение с помощью Salesbot
      • Digital Pipeline
      • Кнопка обратной связи на сайт
    • Битрикс24
      • Установка интеграции
      • Настройка интеграции
      • Настройка открытых линий
      • Как написать первым в WhatsApp
      • Написать в мобильном приложении
      • Виджет на сайт
  • Авторассылки
  • Видео-уроки
  • Пропущенный звонок
  • О Сервисе
    • Безопасность данных
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Интеграции
  2. amoCRM

Кнопка обратной связи на сайт

PreviousDigital PipelineNextБитрикс24

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

Кнопка обратной связи — это встроенный мессенджер для вашего сайта. Последовательность работы такая же, как если бы клиент писал на ваш WhatsApp со своего телефона. Вы можете создать, отредактировать и выбрать кнопку из аккаунта amoCRM.

Источник для кнопки можно добавить только в одну воронку, соответственно и кнопку тоже. Если вы работаете с несколькими воронками — решите в какую из них отправлять заявки с сайта целесообразнее.

Как добавить кнопку на сайт?

В разделе «Сделки» войдите в настройки нужной воронки:

Нажмите «Добавить» источник сделок на левой панели:

Появится окно с источниками сделок. Выберите WhatsApp:

Добавьте наш виджет:

Нажмите «Добавить» источник сделок на левой панели:

Появится окно с источниками сделок. Найдите источник «Кнопка и сайт-визитка» и нажмите «Добавить».

Откроется окно добавления кнопки. Тут вы сможете настроить расположение кнопки, ее параметры:

Чтобы добавить канал WhatsApp в кнопку выберите иконку WhatsApp:

После этого он перейдет в правую часть поля:

Закройте окно и сохраните изменения в окне создания кнопки:

После этого в левой части панели появится «Кнопка на сайт». Это означает, что кнопка готова к использованию. Чтобы изменить настройки или скопировать код для вставки на сайт, нажмите на нее:

В окне настроек в адрес размещения добавьте адрес сайта где планируете размещать кнопку, скопируйте код и сохраните изменения в окне создания кнопки. Вставьте в HTML-разметку вашей страницы.

На сайте появится кнопка amoCRM, внутри которой будет WhatsApp. По нажатию на нее клиент перейдет в WhatsApp Web или в десктопную версию.