Работа в amoCRM

Для начала работы перейдите в сделку и нажмите на номер контакта. Кнопка «BOT-KIT.COM» создаст чат с клиентом. Эта кнопка также позволяет начать диалог с клиентом в мобильном приложении amoCRM.

Если данной кнопки нет, а интеграция установлена, значит страница в amoCRM закешировалась. Зайдите в amoCRM через режим инкогнито, либо через другой браузер

В карточке сделки статус сообщения, аналогичный WhatsApp. Отправлено — аналогично одной серой галочке; доставлено — две серые галочки; прочитано — две голубые галочки.

Отправлено
Доставлено
Прочитано