Пропущенный звонок

Через BOT-KIT.COM нельзя принимать звонки, поэтому любой вызов будет пропущенным. Сообщение о неудачном вызове от клиента придет в чат, но только в том случае, если диалог уже был создан. Если диалога нет, пропущенный звонок попадает в раздел «Звонки», которого нет в WhatsApp Web, из-за чего мы не можем передать сообщение о пропущенном звонке.

Если вы сами сбросите входящий звонок с телефона, то сообщение о пропущенном звонке не придет.

В чат сообщение придет в виде Сервисное сообщение: Пропущенный звонок от клиента. Свяжитесь с ним.